Wat moet je doen als je aansprakelijk wordt gesteld voor schade huurfietsen zonder huurovereenkomst?
Mijn man en ik hebben tijdens een weekendje weg op een vakantiepark, elektrische huurfietsen gehuurd. Mijn man kreeg na de betaling de sleutels voor de fietsen mee zonder huurovereenkomst en zonder dat er iemand mee ging voor huurinspectie. De fietsen stonden allemaal buiten op een rij en de opladers waren onder de snelbinders bevestigd. We zagen dat de fietsen al eerder gebruikt waren vanwege enkele krassen her en der. Bij terugkomst hebben we de fietsen weer in de rij geplaatst en hebben de sleutels weer ingeleverd. Een dag later werden wij gebeld en aansprakelijk gesteld voor de vele uiteenlopende schades aan beide (volgens hun spiksplinternieuwe) fietsen. Wij zijn een stel van middelbare leeftijd en gaan altijd superzuinig met spullen om, maar we waren hier behoorlijk verbolgen onder en erg beledigd. Kan dit zomaar? Wij hebben nooit iets getekend en zelf gaan ze niet zorgvuldig met hun spullen om, zo'n fiets kan immers buiten makkelijk omwaaien.
Wat zijn onze rechten en wat moeten we doen? Wij hebben zeker al deze verschillende schades NIET veroorzaakt en hebben sterk het gevoel dat ze ons een oor willen aan naaien.
