Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen over Winkelen. Specifieke vragen over garantie, retourneren en voorwaarden, mode, online winkelen en winkels vind je in één van de subcategorieën.

Nieuwste vragen

Waar halen grote ontwerpers stoffen bv met engelenopdruk?

Ik ben gek op Engeltjes en rozen, en ik zou graag kledij naaien met dit motief. Heel frustrerend: als ik dit opzoek, vind ik het niet. Ik krijg dan fotos van kledij met de prachtigste motieven, helemaal wat ik zoek. Idem met ietwat rekbare stof in wolmix met een lichte glitter erin: kledij is te vinden, de stof niet. En het model van kledij dat ik wil, ook niet (vandaar wil ik hetzelf maken). Maar die ontwerpers en naai ateliers moeten toch ook hun stoffen ergens vandaan halen? Hoe geraken zij er dan wél aan?

2 jaar geleden
in: Mode

Mag een DHL Servicepunt weigeren mijn pakketje aan mij te geven?

Ik wilde vandaag mijn pakketje ophalen bij een DHL Servicepunt. De eigenaar van de winkel kwam echter boos naar mij toe en zei dat ik vorige maand een verkeerd pakketje heb ontvangen en dit terug had moeten brengen. Ik heb echter geen verkeerd pakket ontvangen, het pakket wat ik vorige maand heb afgehaald was voor mij en stond op mijn naam. De eigenaar zegt dat ik hem besteel, en houdt daarom mijn pakketje achter ter vergoeding. Ik zie in de Track&Trace dat hij zelf heeft getekend voor het pakket en dit achterhoudt.

Ik heb DHL gebeld, maar zij zeggen dat zij niet meer verantwoordelijk zijn vanaf het moment dat het bij het servicepunt geleverd is, en ik het zelf met de winkeleigenaar op moet lossen.

Wat nu?

logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing