Kan ik als particlier een betalingstermijn bij een bedrijf neerleggen?

Een domeinnaam registrator (Hosting.nl) heeft al een aantal keer een jaartermijn afgeschreven van mijn rekening, voor een domeinnaam wat ik onderhand al jaren niet meer bezit.
Het ging om een domeinnaam wat ik als particulier bezat, dus ik heb/ben geen bedrijf.
Ik heb 2 maanden geleden met ze gemailt, waarbij ze toegaven dat ze fout zaten met hun administratie en dat ze het verschuldigde bedrag zouden terugstorten.
Constateer zojuist dat ze het verschuldigde bedrag gewoon weer afgeschreven hebben.
Ben een beetje klaar met deze mensen, want ondanks dat ik altijd vriendelijk en correct ben gebleven heb ik al gedonder met ze sinds 2009 en vooral met hun (schijnbaar) compleet chaotische administratie.

Kan ik als particulier tegen dit bedrijf zeggen dat ze binnen 14 dagen moeten betalen? Is hier wettelijk iets in geregeld voor particulieren?

Weet jij het antwoord?

/2500

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100