21% korting op alles, behalve geneesmiddelen. Het eerste dat ik uit het schap pakte, viel echter vlg medewerker ook niet onder de actie, mag dit?

Nee, de uitzonderingen hadden ze wel moeten vermelden, maar wettelijk mogen geneesmiddelen, en babyvoeding onder de 6 maanden niet met korting aangeboden worden, waarschijnlijk heeft de medewerker dus niets verkeerd gedaan volgens de wet. Dit om te voorkomen dat de consument het goedkoopste product kiest in plaats van het beste. Misschien stonden de uitzonderingen wel vermeldt in de folder? Als dat niet het geval is, kun je een klacht indienen bij de eigenaar van de winkel, maar die zal zich wel beroepen op zetfouten voorbehouden, in de folder.

• 08 July 2014 14:53

Als het wettelijk geregeld is dat deze niet onder kortingsacties mogen vallen dan lijkt mij dat dit niet vermeld hoeft te worden. Je mag er van uitgaan dat men de wet kent.

• 08 July 2014 14:55

Er verblijven in Nederland ook mensen die de wet niet kennen, toeristen en vluchtelingen bijvoorbeeld. Zelfs een rechter kent niet alle wetten uit zijn/haar hoofd, dat hoef je ook niet van een burger te verwachten.
http://www.nrc.nl/rechtenbestuur/2011/04/09/niemand-kent-alle-wetten-en-regels/
Duidelijk de regels aangeven, zeker als er uitzonderingen zijn, lijkt mij dus zeker nodig. Zeker om discussies te voorkomen.

• 08 July 2014 15:18