Is fabrieksgarantie overdraagbaar? En moet je dan een bon hebben?
Het is duidelijk dat de termijn van fabrieksgarantie nog niet voorbij is. Maar ik heb geen bon. Hoeven ze dan geen fabrieksgarantie meer te geven?
GoeieVraag is onderdeel van Startpagina. Startpagina geeft al meer dan 20 jaar een overzicht van handmatig geselecteerde links van relevante en betrouwbare Nederlandse websites.
Startpagina is dé (op)startpagina om je zoektocht op internet te beginnen.
Op zoek naar meer informatie over een specifiek onderwerp? Neem een kijkje op de themapagina's van Startpagina.
GoeieVraag is onderdeel van Startpagina. Startpagina geeft al meer dan 20 jaar een overzicht van handmatig geselecteerde links van relevante en betrouwbare Nederlandse websites.Startpagina is dé (op)startpagina om je zoektocht op internet te beginnen.Op zoek naar meer informatie over een specifiek onderwerp? Neem een kijkje op de themapagina's van Startpagina.
Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Garantie, Retourneren & Voorwaarden. Vragen over mode, online winkelen en winkels vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.
Het is duidelijk dat de termijn van fabrieksgarantie nog niet voorbij is. Maar ik heb geen bon. Hoeven ze dan geen fabrieksgarantie meer te geven?
Ik heb een set studio monitoren (speakers) gekocht bij Deejaywinkel in Amsterdam. Nu heb ik hier een factuur van gekregen maar hun website was op dat moment nog onder constructie. Ik heb wel in mailverkeer de gesprekken nog waarin vermeld staat dat ik het gekocht heb, betaald is, de speakers verzonden zijn, en het orginele factuur en TNT verzendbewijs. Om nog even voor de zekerheid te checken heb ik ook naar het bedrijf van de speakers zelf ''KRK'' gemailed, en hun zeiden dat ik het volgens hun ook gewoon bij ELKE KRK dealer ze op het garantie kon laten terugvallen, zolang ik het factuur maar had.
Klopt dit ook? Ik dacht dat KRK dat zelf zou moeten gezien ze het product gemaakt hebben, en de verkoper(Deejaywinkel) failliet is?
Ik weet niet zeker of ze failliet zijn, maar de website is verouderd, het email adres bestaat niet meer, en het 06 nummer staat altijd uit en op voicemail.
Ik heb geen nota bij de nieuwe telefoon. Kan ik dan de oudheid van het toestel aantonen door het nummer te registreren op de site van in dit geval Samsung?
Ik heb juli 2011 een Nikon Coolpix S9100 gekocht (iets minder dan 1 jaar oud). Omdat de camera niet meer reageert moet deze voor reparatie worden opgestuurd. Ik heb nog wel de originele aankoopbon, maar helaas niet meer het Nikon garantiecertificaat. Omdat we het Nikon garantiecertificaat zegt Nikon dat de reparatie niet onder de garantie valt en moeten wij zelf voor de reparatiekosten opdraaien. Dit ondanks dat we de aankoopbon hebben. Mag Nikon dit doen?
Hij is kapot, hij gaat namelijk niet meer aan. Nieuwe batterij en teug naar fabrieksinstellingen allemaal al geprobeerd.
GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing