Garantie, Retourneren & Voorwaarden

Ik heb een harde schijf gekocht bij bedrijf X voor 102 €. Nu, enkele maanden later, is de harde schijf kapot. De garantie wordt erkend door bedrijf X maar ze crediteren aan 85 € ipv. 102 €. Dit is nmlk. de huidige prijs van deze harde schijf.

Mag een bedrijf crediteren aan een bedrag dat 17 € lager ligt dan wat ik er voor betaald heb?

Ik heb wel uitdrukkelijk gevraagd mijn geld terug te krijgen ipv de harde schijf om te wisselen.

Ik heb last van ingebrande pixels in het scherm van mijn galaxy s2, het is heel vervelend, er is een soort raster te zien en de naam "youtube"

Toegevoegd na 2 minuten:
En er is een blauwe streep te zien.

Stel je hebt een touchscreen telefoon en na anderhalf jaar is het scherm stuk om wat voor -wel onder de garantie vallende- reden dan ook. Hij wordt netjes vervangen en er is niks aan de hand.
Echter, een jaar later gaat het scherm weer stuk, exact hetzelfde probleem.

De vraag is dus, valt dit nog onder de garantie? Omdat op het nieuwe scherm dat je gekregen hebt, je twee jaar garantie hoort te hebben?



Op andere vragen is géén duidelijk antwoord gegeven. De een zegt wel, de ander van niet, weer een ander zegt ja maar..

(Gelijkwaardige vragen zonder concreet antwoord:
http://www.goeievraag.nl/vraag/nieuw-onderdeel-vervangen-garantie-apparaat.217933

http://www.goeievraag.nl/vraag/garantie-artikel-vervangen.19138)


Op het onderdeel dat er nieuw ingezet is hoor ik namelijk x periode garantie te krijgen, toch?

Mijn vader heeft net (5min geleden) perongeluk water gemorst op mijn BlackBerry Curve 8520. Nou is mijn vraag, wat kan ik eraan doen en valt dit onder de garantie? Mijn provider is Hi.

Alvast bedankt

Toegevoegd na 23 uur:
Gelukkig doet alles het, behalve de 3,5mm oordop ingang. Dus als ik mijn oordoppen erin doe hoor ik alleen muziek van de mobiel zelf en niet via de oordopjes.