Hoe kan ik mijn pakket bezorgd krijgen?

De verkoper is verantwoordelijk voor de levering van het pakket. De bezorging wordt (meestal) uitbesteed aan een bezorgdienst. Maar als het daar fout gaat, is de verkoper verantwoordelijk en zal deze contact moeten opnemen met de bezorgdienst.
Uiteraard kan je als koper, zoals jij al hebt gedaan, ook proberen contact op te nemen met de bezorgdienst. Maar nu dat niet lukt, kan je het beste dus contact opnemen met iHerb. Zij zijn uiteindelijk verantwoordelijk voor de verzending en dat wat je hebt besteld in goede staat bij jou wordt bezorgd.