Wetgeving

Ik heb voor alleen €3,90 verzenden scheermesjes van X3tec besteld en deze heb ik nooit ontvangen. Ook heb ik nooit een brief ontvangen van een betaling. Nu krijg ik vandaag (5 maanden later) een brief opgestuurd die me verplicht €13,90 (verzendkosten+€10,- herrineringskosten) te betalen en anders komt er €40,- bij als ik niet betaal. Nou zou ik deze kosten niet willen betalen aangezien ik niks heb ontvangen en ook geen herinnering. Hoe los ik dit op en voorkom ik een betaling?

Ik werk in een winkel, waarbij mijn leidinggevende de camerabeelden heeft terug bekeken. Omdat ze afvroeg wat wij (=het team wat gisteravond in de winkel stond) steden. Dit mocht ze niet doen, en is schending van mijn privacy.

Wat zijn mijn rechten?

Toegevoegd na 3 minuten:
Ik ben zijn zoon. Hij heeft bewust voor zijn overlijden al zijn bezittingen op naam van zijn nieuwe vrouw gezet. Na zijn overlijden kreeg ik te horen dat hij geen bezit had.

Ik heb een huurder die met de noorderzon is vertrokken. Appartement staat nu weer leeg, dus moet ik zelf weer de energie en gasrekeningen op mijn naam laten zetten (voorheen betaalde huurder zelf). Nu weet ik toevallig bij welke energieleverancier die gast zat, en er is nog geen jaar voorbij. Moet ik dan bij dezelfde energieleverancier me aanmelden - omdat het jaar nog niet voorbij was - of gaat er een nieuw jaar in omdat het nu weer op een andere naam (mijne dus) komt te staan?