Moet ik als particuliere verkoper geld terug geven aan de koper als deze het artikel niet meer wil?
Ik heb een android telefoon verkocht met een custom rom. Voordat ik de telefoon heb verkocht heb ik aangegeven dat en een custom rom op de telefoon geïnstalleerd staat. De koper is akkoord gegaan om de telefoon te kopen en na ontvangst van de telefoon geeft ze na 1 week aan dat ze er niet veel van snapt. Nu eist ze haar geld terug en wil ze de telefoon terug sturen.
Ben ik verplicht om dit te accepteren of had mevrouw beter moeten weten?