Wetgeving

Via bol.com heb ik in november 2011 een tweedehands boek besteld. Nou heeft de verkoopster mij benaderd via facebook dat zij het boek niet meer kon leveren. Ik had geen idee dat ik zelf nog actie hier tegen moest ondernemen. In december 2011 heb ik dezelfde titel tweedehands besteld, geen problemen mee gehad. Kreeg wel een herinnering en was in de veronderstelling dat het voor de laatste bestelling bedoeld was, deze heb ik betaal begin januari 2012. Toen kreeg ik nog een herinnering van bol.com. Dit vond ik vreemd en ging het goed uitzoeken. Het blijkt dat de herinneringen bedoeld waren voor de bestelling van november 2011. Ik heb eind januari via de klantenservice laten weten dat ik het artikel nooit ontvangen had en het onterecht vindt dat ik hiervoor moet betalen. Dus verwezen ze me door naar de voorwaarden en dat zij alleen een tussenpersoon zijn. Ik had binnen twee weken moeten reageren naar de verkoopster en was al ver over deze termijn heen en moest dus nog wel aan 'mijn betalingsverplichting' voldoen. Nou krijg ik vandaag een brief van een incassobureau en moet ik nog meer extra kosten betalen.

Ik heb dus 'het verschuldige' oorspronkelijke bedrag overgemaakt, maar zij vinden dat ik de kosten verder met het incassobureau dien af te handelen. Ik vind persoonlijk dat ik deze kosten niet moet betalen en dat zij de zaak horen in te trekken.

Ik ben gister op intake geweest, omdat ik ben verhuisd en een nieuwe huisarts nodig had. Nou vroeg hij allemaal rare dingen die een huisarts niet hoorde te vragen, te persoonlijke dingen, en ik wil graag een onderzoek naar hem laten instellen. Hoe kan ik dit doen?

Toegevoegd na 19 minuten:
persoonlijke vragen:
op wat voor mannen ik val,
in mijn rapport van een psychologe stond dat ik een mooi verzorgd meisje was, waarop hij dat wel 3x toe tegen mij zei dat dat er in stond,
en mijn vader heeft mij vroeger geslagen waarop hij zei,
dussss jou vader heeft je vroeger geslagen verder ging hij uitleggen wanneer een vader wél zijn kind mag slaan wat ik opzich best vreemd vond ..
Natuurlijk ga ik niet verder bij deze huisarts maar ik laat hem niet verder zo zijn gang gaan. Dus ik wil een onderzoek naar hem dat er door een professionele deskundige naar wordt gekeken.