Wetgeving

We hebben in juli 2011 een nieuw bankstel gekocht bij Seats and Sofas. Eenmaal het bankstel binnen, was het al naar 2 weken doorgezeten, de hoek stond niet haaks en de onderkant was gescheurt! Naar lang moeten praten dreigen en slijmen zijn ze het bankstel uiteindelijk komen halen, en na 3 maanden kregen we een compleet nieuw 'bankstel' geleverd! Nou weer hetzelfde verhaal hoek staat niet haaks en naar 1 dag compleet doorgezeten. Men kan me veel wijs maken, maar als dit een compleet nieuw bankstel is vreet ik een bezem echt waar! Ze hebben gewoon het oude bankstel terug gegeven! Nu zijn wij het dus spuugzat met hun dat we het geld terug willen maar dat krijgen we niet van hun! Niet goedschiks dan maar kwaadschiks! Wij zijn dus aan het kijken voor een rechtszaak, maar de vraag is eigenlijk of ons dat ook geld gaat kosten die rechtszaak, ondanks dat we rechtsbijstand zijn verzekerd.

Het plan voor een oppascentrale is al uit gedacht, het systeem etc. Maar hoe zet ik de eerste stappen om het officieel te maken? met de kamer van koophandel en de belastingsdienst en een website etc?

Ik wil voor mijn webshop kopers graag zo veel mogelijk opties geven om hun pakket te ontvangen en te betalen.

Uiteraard komt rembours hier ook bij kijken. Maar ik vraag me af: Als ontvanger het pakket niet wil aannemen of betalen, wie moet er dan betalen en wat gebeurd er met het pakket?

Het lijkt mij namelijk dat iemand verantwoordelijk is voor de verzendkosten, en als de klant dat niet betaald wil ik niet dat ik daar dus verlies op draai.