Telefoons

Ik heb een Sony Xperia E maar als ik hem aandoe, en ergens op wil klikken, wordt het geel eromheen, en ik kan ook niet op een toets drukken, dus dat betekend dat ik niet op mijn mobiel kan, hebben jullie soms wat raad?

Ik wil een app (instagram) downloaden op mijn mobiel.
Maar er zit geen instagram op google play op mijn mobiel.
Ik heb mijn mobiel op mijn laptop gezet want hij staat wel op google play op mijn laptop.
Maar nu kan ik hem nog steeds niet overzetten naar mijn mobiel.
Kan iemand mij daarmee helpen?

groetjes van mij

Ik heb momenteel een samsung, maar die doet niet altijd wat hij moet doen. Ik mag iemands iphone overnemen, maar dan moet ik wel een microsimkaart kopen. Ik wil graag beide telefoons in gebruik houden, met hetzelfde nummer. Is dit mogelijk?

Het zijn dus niet bepaalde 0800-nummers die ik niet kan bellen, maar alle 0800-nummers.

P.S.: Ja, ik heb deze vraag eerder gesteld maar had nog niet gesloten mogen worden.

Toegevoegd na 6 minuten:
Hoe kan ik een vraag langer open laten staan?