Wel verbonden met het netwerk maar kan er geen gebruik van maken. Hoe kan dit?

Kan op mijn werk wel verbinding maken met het netwerk maar bij de verbinding komt te staan: "herinnerd". Hierdoor kan ik geen gebruik maken van deze verbinding.
Op andere locaties heb ik geen probleem.
Ik heb een Samsung Galaxy Ace Plus.
Collega’s hebben geen probleem

Toegevoegd na 34 minuten:
Netwerk vergeten en opnieuw instellen helpt niet.

Weet jij het antwoord?

/2500

Wat je kan proberen: - Accu er even uithalen en er weer indoen - Wifi (op het toestel) even uitschakelen en weer inschakelen - Router resetten, dus even uitzetten en weer aanzetten

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100