Wetgeving

Ik heb een (zakelijk) conflict met een klant van ons over een factuur. Zij willen niet betalen terwijl de diensten wel geleverd zijn. Het factuurbedrag is voor ons te klein om hier een incasso-traject voor te starten. Echter hebben wij de domeinnamen en hosting van deze partij in ons beheer. Deze partij zijn hun inlogcodes kwijt en vroegen deze telefonisch op. Zoals we dit standaard doen, zeggen we dat we geen ondersteuning leveren wanneer er nog facturen zijn die langer dan 30 dagen open staan. Later belde ze dat ze de verhuistokens van de domeinnamen wouden hebben, waarop ik hen hetzelfde antwoord heb gegeven: eerst betalen, dan pas ondersteuning. De tegenpartij dreigt er nu mee om een rechtszaak te gaan beginnen omdat ze wel betaald hebben voor de hosting/domeinnamen en vinden dat ze in hun recht staan en de gegevens zouden moeten krijgen.

Of ze gelijk hebben of niet hierin weet ik niet, en ik vind het ook niet de moeite waard om uit te zoeken. Ik heb geen zin om het verder te laten escaleren, maar wil het ze vanzelfsprekend wel zo moeilijk maken (in de hoop dat ze dan gewoon betalen voor de geleverde diensten).

Nu is mijn vraag: vanaf welk punt zou ik hún advocaatkosten moeten gaan betalen? Kan ik rustig en veilig afwachten tot ze de gegevens schriftelijk aanvragen of ons in gebreke stellen? Als ze dit doen wil ik, om het niet te laten escaleren, de gegevens op dat punt vrijgeven. Kunnen ze bij een in gebreke stelling al eisen dat wij opdraaien voor hun kosten?

Ik was betrokken bij een ongeval (waarvan vanaf het eerste moment de wederpartij schuld heeft erkend), dus geen verdachte van iets.

Toch wist de dienstdoende agent (KMar) een aantal dingen van mijn medische geschiedenis zonder dat ik dat had verteld. Dit moet hij dus in mijn dossier hebben gelezen, en ik was hier helemaal niet blij mee. Kwestie van privacy.
Mag dit wel volgens de wet?

Hallo mensen,

Iemand heeft foto's die ik op mijn facebook had staan op en ander site gezet zonder dat ik daar van wist of toestemming voor heb gegeven.
Ik ben zelf lid geworden van die site en heb toen aan die persoon die het had upgeload gevraagd of die het zo snel mogelijk wilt verwijderen wat hij ook meteen heeft gedaan.
Ik ben hier heel erg van geschrokken en heb ook meteen mijn facebook beveiliging veranderd.
Nu vraag ik me af, heeft het zin om naar politie te gaan.
Omdat mijn profiel op openbaar stond denk ik dat ze niks gaan doen of maak ik en kans?

Hoop dat iemand me kan helpen,

Als ik een minigids aanvraag bij de consumentenbond kan ik sms's, wat zijn de kosten hiervoor