als je naar infrax belt, zou dan tegelijkertijd je gesprek opgenomen worden?
774
774 keer bekeken
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.
Geef jouw antwoord
Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.
Antwoorden (2)
Als jij naar klantenservices en dergelijke belt, kan het altijd gebeuren dat er meegeluisterd wordt of dat het gesprek opgenomen wordt: mensen worden getraind en gecoacht om de service goed te houden.
Dus worden gesprekken geëvalueerd. Dat betekent niet dat alles opgenomen wordt, ik werkte ooit ergens waar eens per 3 maanden bijvoorbeeld 5 gesprekken werden opgenomen, maar ook eens ergens waar elke week een uur werd meegeluisterd.
Die opnames zijn eigendom van het bedrijf, worden na het coachen doorgaans gewist, en nee, je kunt er zelf geen kopie van krijgen.
(Lees meer...)
Dus worden gesprekken geëvalueerd. Dat betekent niet dat alles opgenomen wordt, ik werkte ooit ergens waar eens per 3 maanden bijvoorbeeld 5 gesprekken werden opgenomen, maar ook eens ergens waar elke week een uur werd meegeluisterd.
Die opnames zijn eigendom van het bedrijf, worden na het coachen doorgaans gewist, en nee, je kunt er zelf geen kopie van krijgen.
Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
Een telefoongesprek mag opgenomen worden maar niet gebruikt worden zonder toestemming van beide partijen, ook niet voor evaluatie of onderwijskundige doeleinde.
Het gebruik van een gesprek is een inbreuk van de privacy.
(Lees meer...)
Het gebruik van een gesprek is een inbreuk van de privacy.
Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
Deel jouw antwoord
Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.