In ons (kantoor)bedrijf wil men voor het personeel de cursus 'etiquette op de werkplek' gaan geven. Uit de tijd of juist 'in'?

etiquette en wellevendheid zijn waarden die door de tijden heen belangrijk blijven voor een prettige en soepele omgang met elkaar. hoop niet dat dat ooit "uit" raakt.

Is in... In tijden dat etiquette zo aan verandering onderhevig is... Het middelvinger opsteken is 20 jaar geleden over komen waaien... Daarvoor was het onbekend en nu is het strafbaar en over 20 jaar is het weer een loos gebaar... En als de veranderingen zich zo snel opvolgen, dan moet je wel af en toe bijgeschoold worden... Dus het is in...

Geweldig idee. Nooit verkeerd om er eens op die manier over na te denken en te bekijken. Toegevoegd op 08-06-2009 16:31:02 Hoewel, als het alleen over tafelmanieren en zo gaat..... Nee, meer hoe je met collega's moet omgaan, bijvoorbeeld als een mobieltje afgaat.

De benaming Etiquette is wel wat ouderwets. Beter m.i. zou zijn" Richtlijnen voor samenwerken" Elke cursus kan men pas beoordelen nadien.

Jammer dat er een cursus voor nodig is! Zegt heel wat over het kantoor en de mensen die er werken...

Ik vind dat elke verbetering die hierin zou kunnen plaatsvinden, aangemoedigd moet worden.

Wij noemen dat "Values en Ethics" ... en dat is, zeker bij een wat groter bedrijf, heel goed om formeel te maken, anders wordt het een grote

Etiquette is juist weer heel erg in n.a.v. alle discussies over normen en waarden in Nederland. Ik vind het een gezond uitgangspunt om medewerkers te leren omgaan met normen en waarden op de werkplek.

Het zal zeer zeker nodig zijn, want anders zal de cursus niet gegeven worden... En weet je. Toen ik voor mijn vader werkte moest ik hem gewoon met meneer aan spreken als er een klant bij was. Terwijl die klant wel beter wist...

Is - terecht- een beetje 'in'. Iedereen piept over normen en waarden, ik incluis, en ik zie het ook overal om me heen. Blijkbaar is niet meer alom bekend hoe je je tegenover elkaar dient te gedragen en wat correcte omgangsregels zijn. Dus zo'n cursus lijkt me geen overbodige luxe - al ken ik natuurlijk de sfeer bij jullie op het bedrijf niet, misschien is het daar wel helemaal niet nodig. Eigenlijk zou het gewoon weer terug moeten in de opvoeding, maarja, als de óuders het al niet meer weten....en als ik zo om me heen kijk tegenwoordig ook de (over)grootouders niet eens meer altijd. Ik had als kind nooit durven bevroeden dat ik rond mijn veertigste regelmatig een asociale of onbeschofte bejaarde zou kunnen treffen, en ik tref ze helaas met steeds grotere regelmaat. Toegevoegd op 08-06-2009 16:38:29 Zo'n cursus zou natuurlijk niet meer moeten gaan over de stoel aanschuiven voor een dame of bedankbriefjes sturen na een gezellige koffievisite of waar je je mes en vork laat, maar wel over wanneer je je mobieltje niet opneemt (in gezelschap bijvoorbeeld), dat je deuren voor elkaar openhoudt en elkaar groet in het voorbijgaan, zeker aan het begin en einde van de dag, kleine dingen die het leven zoveel aangenamer maken voor iedereen maar totaal vergeten lijken.

Een goede zaak, sommige mensen mogen best wat bijgespijkerd worden met betrekking tot beleefdheidsregels en omgangsvormen. Ook buiten de werkplek trouwens. Het woord etiquette klinkt dan misschien ouderwets, maar is wat mij betreft helemaal 'in'. Zeker in de tijd waarin we nu leven kan het alleen maar goed zijn om eens stil te staan bij dit woord en de betekenis ervan.

OK, zal ik het dan maar zeggen? Uit de tijd! Letterlijk. Als je nu, pakweg 15 jaar na de introductie van e-mail nog steeds moet gaan uitleggen hoe je je op een beleefde manier in e-mails moet uiten, dan is daar geen cursus tegen opgewassen. Tenzij het gaat om de technische aspecten, zoals de correcte vermelding van bv contactgegevens in een mail, of de snelheid waarmee je je klanten bedient. Maar met etiquette an sich heeft dat weinig van doen, eerder met bedrijfsefficientie of professionaliteit.

Er kan wel wat meer geleerd worden over wellevendheid. Zeker niet verkeerd.