Wat is het verschil tussen facility-planning en facility-operating?

Een bedrijf (winkel, kantoor, fabriek) heeft goede faciliteiten nodig om optimaal te kunnen functioneren. Dat kan te maken hebben met huisvesting, arbeidsomstandigheden, uitstraling, efficiency, en zelfs locatiekeuze.

Als b.v. de HEMA besluit om de winkels eens wat op te frissen, om zo meer te kunnen verkopen, huren ze een facility-planner in. Hier vind je een voorbeeld van een facility-planning adviesbureau, dat zich vooral richt op huisvesting.
http://www.rietmeijer.nl/

Een facilty-operator komt pas daarna in beeld. Dan zijn de faciliteiten naar wens aangepast volgens de adviezen van de facility-planner, en de facility-operator gaat daarmee aan de slag.

Een beetje kort door de bocht gezegd, is een facility-operator, (of -manager) een soort hoofd van de huishoudelijke dienst. Hij is verantwoordelijk voor het goed functioneren van die faciliteiten, onderhoudt ze, past ze aan, en kan de leiding van het bedrijf adviseren, of en wanneer er opnieuw iets moet gebeuren met de faciliteiten van het bedrijf.