Hebben medewerkers/employees van een bank geheimhoudingsplicht?

Binnen een bank is er een strenge autorisatieregeling. Hieraan zijn de medewerkers gebonden. Daarnaast welk belang hebben medewerkers erbij individuele rekeningnummers en namen te onthouden ze zien er honderden per dag. Maar ze mogen er niet over praten als het niet werk gerelateerd is.

Jazeker, zij moeten hiervoor meestal een verklaring ondertekenen dat zij datgene wat zij weten over anderen zoals gegevens mbt geld op de rekening niet met iemand anders mogen delen. Zij kunnen dus op rekeningen "kijken" naar het saldo etc. Wanneer iemand anders dan de rekeninghouder naar de bank opbelt voor informatie mag dit niet doorgegeven worden.

ik denk het wel, ik heb in een winkel gewerkt, en in mijn contract stond, dat ik geen informatie over de klanten of het bedrijf naar buiten mocht brengen, zoiets zal bij banken ook wel geregeld zijn

Als je bij een bank komt te werken, teken je ook voor geheimhoudingsplicht. Houd je niet aan het protocol dan kun je ontslagen worden. Er wordt ook bekeken hoe jij werkt en of je discreet bent. Ik werk zelf op een afdeling waar ik mensen hun saldo kan inzien, maar ik mag geen saldo informatie geven door de telefoon. Verder houd ik alles wat op het werk gebeurd voor mijzelf. En doen die getallen wat ik voor mij ziet niets, het is immers mijn werk.

Bedoel je het delen van gegevens met mensen binnen de bank, of met mensen buiten de bank.

Gegevens zullen niet snel naar buiten komen, aan die regels houden de meeste medewerkers zich wel.

Binnen een bank zijn er ook regels, met betrekking tot het delen van informatie. Maar daar wordt in de praktijk nogal eens makkelijk mee omgegaan. Als particulier heb je daar geen last van maar bedrijven wel.

Voorbeeldje uit de praktijk, tijdens een studentenbaan meegemaakt op de afdeling:
Informatie van de ene klant mag niet gebruikt worden om een lening voor een andere klant te beoordelen.
Bijvoorbeeld als de ene klant een bedrijf overneemt van de andere klant. Vaak heeft een bank dan meer informatie dan de overnemende partij.
De bank weet dat het bedrijf minder waard is dan wat er voor betaald gaat worden en wil dus de lening niet goed keuren. Maar officieel bestaat" die informatie niet. Probeer dan maar eens een reden te verzinnen om de lening niet goed te keuren.