Opnieuw feedback geven of is het zeuren?

Onlangs heb ik bij een firma vers afgebakken Amerikaanse koekjes gekocht. Deze bleken thuis onvoldoende gegaard te zijn en heb ik gemeld via hen website. Als "goedmakertje" kon ik vandaag nieuwe koekjes ophalen. Deze blijken ook onvoldoende te zijn gegaard en vallen bij het vasthouden uit elkaar. Moet ik op nieuw feedback geven of kom ik dan over als iemand die echt zeurt? Immers heb ik voor deze koekjes niet hoeven te betalen..

Verwijderde gebruiker

13 jaar geleden

in: Uit eten en bestellen

1K keer bekeken

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Het beste antwoord

De fabrikant kan met deze eerlijke feedback iets doen, dus ik zou zeker weer een eerlijke mening geven.
Overigens verwacht je waar voor je geld. De 2e zending viel weer tegen, voor de fabrikant een reden om jouw gerichte klacht serieus te nemen. Neem aan dat je dan de koekjes terug moet sturen. Ik heb het ooit gehad met babypap. Werd serieus onderzocht.

(Lees meer...)

Verwijderde gebruiker

13 jaar geleden

Verwijderde gebruiker

13 jaar geleden

Het feit dat ze jou een nieuwe zending stuurde zegt genoeg lijkt mij. Gewoon opnieuw je klacht deponeren!

Andere antwoorden (2)

Normaal gezegd zou ik zeggen, terug gaan omdat je betaald hebt.
Nu zijn ze gratis, maar ik denk dat ze toch wat hebben aan je feedback. probeer het wel op een positieve manier te benadere, zodat je geen zeur lijkt.

Als je ervoor hebt betaald, moet je ook zo positief mogelijk doen, maar dan is het toch anders.

(Lees meer...)

Verwijderde gebruiker

13 jaar geleden

Ik zou zeker niet teruggaan, want echte American cookies horen juist zacht van binnen te zijn!

(Lees meer...)

Bronnen:

bamibal

13 jaar geleden

Verwijderde gebruiker

13 jaar geleden

Goed om te weten want ik kocht onlangs bij een espressobar een grote ronde koek met witte chocoladestukjes erin en het midden was zacht. Ik twijfelde al of dit misschien hoorde of niet aangezien de houdbaarheidsdatum op eind 2011 stond.

Verwijderde gebruiker

13 jaar geleden

Zacht van binnen maar dan wel gaar.

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500