Wat moet ik doen bij 'De opgegeven bron is bezet'?

Op het moment dat ik het programma Norton, McAfee of Ccleaner probeer te openen (of zelfs downloaden) krijg ik de melding: 'De opgegeven bron is bezet. Windows Defender (en andere voor zo ver geopende programma's) werkt verder goed. Kan ik iets doen tegen deze foutmelding?

Verwijderde gebruiker

6 jaar geleden

in: Virussen phishing en malware

15.3K

15.3K keer bekeken

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (1)

Het kan zijn dat malware op deze manier downloaden van antivirusprogramma’s blokkeert.

Wat je kunt proberen is om op een andere pc Malwarebytes, AdwCleaner en HitmanPro te downloaden. Vervolgens op usb-stick zetten en daarna je pc scannen.
https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/
https://nl.malwarebytes.org
https://www.hitmanpro.com/en-us/downloads.aspx

Of je kunt met systeemherstel je computer terugzetten naar het tijdstip waarop je nog geen last had van dit probleem.

Toegevoegd na 9 minuten:
Je zou gemakshalve online kunnen scannen met:
https://www.eset.com/nl/thuis/online-scanner
https://www.f-secure.com/nl_NL/web/home_nl/online-scanner

Dit zijn niet de beste malwarescanners, dus als niets gevonden wordt zegt dat niet dat er niets aan de hand is.

(Lees meer...)

SimonV

6 jaar geleden

Verwijderde gebruiker

6 jaar geleden

Hoe zet ik mijn pc terug op een tijdstip via systeemherstel?

SimonV

6 jaar geleden

Open het Configuratiescherm. Klik bij Windows 10 hiervoor onder in beeld op het pictogram van het vergrootglas.
Typ 'Configuratiescherm'.
Klik op Configuratiescherm Bureaublad-app. Klik op Systeem en beveiliging (ziet u dit niet staan, klik dan eerst rechtsboven op Weergeven op Categorie).
Klik op Systeem > Geavanceerde systeeminstellingen > tabblad Systeembeveiliging. Klik op Systeemherstel.
Klik op Volgende en (indien aanwezig) op Meer herstelpunten weergeven.
Windows toont de laatste systeemherstelpunten. Bij elk herstelpunt staat de datum/tijd en omschrijving. Klik op het herstelpunt dat u wilt terugzetten.
Klik op Zoeken naar programma's die worden beïnvloed.
Windows geeft aan wat de gevolgen zijn voor uw bestanden als u het gekozen herstelpunt terugzet. Lees dit scherm goed door. Klik op Sluiten.
Bent u er zeker van dat u het herstelpunt wilt terugzetten? Klik dan op Volgende.
Klik op Voltooien. https://www.seniorweb.nl/artikel/problemen-oplossen-met-systeemherstel-windows-10

Verwijderde gebruiker

6 jaar geleden

Bedankt voor de tijd en informatie. Op dit moment kan systeemherstel helaas niet gestart worden (ik neem aan door de virus/malware) en hetzelfde geldt voor fabrieksinstellingen. Ik ga nog proberen om die 3 malware bestanden te downloaden via een andere pc en dat via usb te transporten. Anders moet ik de pc naar een expert sturen denk ik. Of heeft u nog andere mogelijke oplossingen?

SimonV

6 jaar geleden

Ik neem aan dat de onlinescan niets opgeleverd heeft. Als niets lukt, zou je een installatiemedium (USB-stick, dvd) kunnen maken om Windows opnieuw te installeren.
Vergeet niet om daarvoor eerst al je persoonlijke data te backuppen. https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows10 https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows7

Verwijderde gebruiker

6 jaar geleden

De onlinescan heeft inderdaad niets opgeleverd. Kunt u wat meer informatie geven bij het laatste? Moet ik windows 7 eerst op de ubs-stick downloaden? En hoe verwijder ik windows 10 op deze pc?

SimonV

6 jaar geleden

Ik zou eerst met Malwarebytes proberen te scannen, dan kunnen je data behouden blijven... Ik wist niet welke Windowsversie je had.
Als je Windows 10 hebt, moet je Windows 10 op je usb-stick downloaden.
Tijdens het installatieproces wordt oude versie van Windows 10 automatisch vervangen door de nieuwe.

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500