Virussen, Phishing & Malware

Ik heb gelukkig goede beveiliging die zoiets er uit haalt, maar wat doet zo'n trojandownloader nu eigenlijk dat zo gevaarlijk is?

Stel je voor je hebt een website en je merkt dat die lek is. Je kunt voor 1 cent producten bestellen. Je belt netjes naar de helpdesk legt uit dat de website lek is zodat ze dit kunnen fixen. De helpdesk neemt je echter totaal niet serieus, zegt dat je niet goed hebt gekeken, dat je niet weet wat je doet, dat de website volledig veilig is en dat het niet mogelijk is om met een technische medewerker te spreken.

Hoe ver kun (of zou) je dan gaan om je punt te maken? Als je wilt kun je natuurlijk 1000 plasma TV's bestellen voor 10 euro.

Ik had een nieuw wachwoord ingesteld voor mijn msn maar nu ben ik hem vergeten en kan hem niet meer terug krijgen weet iemand een andere oplossing dan dat hij naar mijn of een alternatief postvak wordt gestuurd?

Toegevoegd na 9 minuten:
de gehime vraag heb ik ook al geprobeert maar werkt ook niet heb al te vaak verkeerde wachtwoord gegeven.denk zelf ook dat het niet goed zit.

Toegevoegd na 17 minuten:
ik kan mijn ww wel naar mijn alternatieve e-mail sturen maar daar heb ik ook geen ww van die is nog van mij ex

Hoeveel procent van de NL-bevolking (ik houd 't maar even op 12+) is wel eens (al dan niet dat ie er bewust naar opzoek was) op een wachtwoord (+username) gestuit waarmee er aardig kwaad gedaan zou kunnen worden?

Soms krijg ik van mijn contactpersonen in Outlook een email waarvan ik in twijfel trek of zij die wel echt verzonden hebben. Deze emails open ik nooit maar kijk dan eerst altijd bij Eigenschappen om de afzender te zien (die dan al vaak heel anders is). Als ik het dan nog niet vertrouw dan open ik Details en de Bron. Geldt dit ook als het openen van de email?