Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Besturingssystemen. Vragen over computers en internet in het algemeen vind je in de hoofdcategorie Computers & Internet. Specifieke vragen over hardware, internet, programmeren, sociale media, software, virussen, phishing en malware vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Probleem met afsluiten laptop, bluescreen?

Hallo allemaal! Ik heb een Acer Laptop, type Aspire en 7552G met Windows 7, en sinds een kleine tijd heb ik hier een probleem mee. Als ik volgens de normale weg wil afsluiten, blijft hij hangen tijdens het "afsluiten". Hij blijft hangen op het groene scherm en sluit vervolgens niet af. Daarom sluit ik hem dan maar geforceerd af, door de aan/uit knop ingedrukt te houden. Vervolgens bij opstarten krijg ik eerst de melding dat hij niet goed is afgesloten. En als Windows is opgestart, krijg ik een pop-up scherm met hierin het volgende:

"Windows is onverwacht afgesloten en vervolgens hersteld.
U kunt online naar een oplossing voor het probleem zoeken." (online zoeken helpt niks)

In het pop-up scherm zijn eventueel details te zien, en hier staat het volgende:

"Gebeurtenisnaam van probleem: Bluescreen"
Aanvullende informatie over dit probleem:
BCCode: 9f
BCP1: 0000000000000003
BCP2: FFFFFA8006318A10
BCP3: FFFFF80000B9C518
BCP4: FFFFFA8005B98440
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1


Wat kan ik er aan gaan doen om dit probleem te verhelpen? Want naast het feit dat de laptop naar mijn idee wat langzamer is geworden, vind ik het ook niet echt bevorderlijk voor het apparaat..

Ik hoor graag van jullie..

Groeten Peter

Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden

Als ik op mijn eigen computer account ga komen er geen programma's te staan. Hoe los ik dit op?

Op al mijn andere computer accounts kan ik nog wel maar op degene waar ik alles op download en al mijn cd's brand komt er geen eenzus een taakbar te staan. Alles wat er komt is een programma zonder die balk met afsluiten, maximaliseren en minimaliseren. Ook komt de windows bar er niet te staan. Dit gebeurde toen ik een filmpje aan het kijken was. Als ik Control+Alt+Delete doe komt het programma er wel te staan maar als ik op taakbeheer klik dan zie ik wat er allemaal aan staat (Processen) Maar 3 seconden nadat ik op taakbeheer heb geklikt sluit hij alle programma's af en komt dat programma terug. Met andere worden: Mijn hele computer account doet niks meer. Iemand enig idee hoe ik dit op kan lossen? Alvast bedankt.

Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing