Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Abonnementen. Vragen over apps, mobiele telefonie en telefoons vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Simonly abonnement omzetten naar gewoon abonnement mogelijk bij telfort?

Ik heb een 2 jarig simonly abonnement. Nu na een jaar, is mijn telefoon redelijk stuk. Het liefst zou ik een een 'gratis' telefoon bij een abonnement ontvangen, maar dan moet ik dus nog een jaar wachten. Maar zou het misschien ook mogelijk zijn dat telfort zou zeggen, nou kies maar een nieuwe telefoon uit, teken een jaar bij, en al met al wordt je abonnement iets duurder.

Verwijderde gebruiker
15 jaar geleden

Mijn zoon heeft van ons een mobiel abonnement gekregen van Tele2. Daarbij kan hij 300 minuten bellen. Maar in werkelijkheid is dat veel minder.?

Elk telefoontje dat korter duurt dan een minuuut telt namelijk al als een minuut. Dat betekent dat hij, ondanks dat we het aantal minuten hebben bijgehouden in de telefoon, er toch flink overheen zit. We moesten erg veel geld bijbetalen. Tele2 had dit niet tegen ons gezegd en ze willen ook niet de telefoon blokkeren als er 300 minuten om zijn. Wat kunnen we hier tegen doen? Kunnen we van het abonnement af of is er een manier waarop we kunnen zien dat het beltegoed op is?

Verwijderde gebruiker
15 jaar geleden
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing