Waar kan ik een klacht indienen tegen een interieurzaak die niet aan de voorwaarden houdt?

Ik heb een tafel gekocht bij een interieurzaak, levertijd zou 6 weken duren. Akkoord gegaan, na 8 weken niks gehoord, zelf maar gebeld. De eigenaar beloofde dat de tafel over 4 weken zou afgeleverd worden, dus niet!!! Ik maar bellen en mailen en naar toegegaan en eigenaar beloofde van alles en nog wat, maar tafel ho maar!! Na 18 weken te hebben gewacht, was ik klaar mee en wilde order annuleren en geld terugvragen, zelfs dat beloofde de eigenaar dat het binnen 1 week geld teruggestort wordt. En zo ben ik weer 3 maanden verder zonder tafel en geld!! Ik heb al een klacht ingediend, maar die eigenaar heeft blijkbaar laks aan mij. Waar kan ik terecht?

Weet jij het antwoord?

/2500

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100