Garantie, Retourneren & Voorwaarden

Stel, ik heb een apparaat laten repareren en daarbij is een onderdeel vervangen, zit er op het nieuwe onderdeel dan ook weer nieuwe garantie?

Ik heb twee weken geleden een abonnement met iPhone 4 gekocht bij telfort. De iPhone oordopjes zijn nu stuk (volumeknopjes, play/pause knopjes, ect. functioneren niet meer) en ik wou weten hoe ik hier garantie op krijg.

Heb hem gekocht maar mn vriendin zegt dat ie heel slecht is en je er allemaal klontjes van krijgt
Ik heb hem alleen opengedraaid om het borsteltje te bekijken en heb hem niet gebruikt

Kan ik mn geld terug krijgen?

en wat zijn nou de nadelen?

ik heb een tijdje geleden bij de Karwei een TV gekocht, omdat hij toch in de aanbieding was. het is een TVE , model weet ik niet precies, maar het is echt rotzooi, ik ben al van plan om hem terug te brengen, maar kan ik erop rekenen dat ze hem terugnemen ?? zo niet kan ik als het goed is nog een beroep doen op mijn fabrieksgarantie, want er zit een dode pixel in. verder is het echt rotzooi :( ik ben bang dat ik mijn geld niet terug zal krijgen.
en volgens mij heb je bij de fabriek alleen de optie om een nieuwe te krijgen (of iets dergelijks)