Kan je ongebruikte mascara terugbrengen bij de kruidvat als ik hem gister heb gekocht?

Als je het bonnetje nog hebt, mag je het gewoon terugbrengen en krijg je je geld terug.

Nee helaas niet omdat het om een gezicht verzorgings gaat make up
Hoort bij gezicht verzorging

Als je de verpakking hebt geopend zou dat wel eens een probleem kunnen zijn. Je kan het proberen als je de rekening nog hebt. Maar ik heb mijn twijfels of je je geld gaat terugkrijgen...

Dat is helemaal afhankelijk van de service van de winkel.

Het terugbrengen van goederen of ruilen al dan niet met bon is geen recht die een klant heeft maar een service die een winkel al dan niet verleend.

Een winkel is alleen verplicht goederen terug te nemen en te vervangen voor een ander product of geld terug te geven als deze mankementen vertoont welke niet te wijten zijn aan de consument.

Dus enige antwoord is: Ga er mee naar de winkel en stel het voor.

Wettelijk gezien hoeven ze niets terug te nemen. Ook al was de mascara nog geseald.

Maar veel winkels zijn klantgericht, dus wie weet zijn ze coulant!

Ik denk niet dat je je geld terug zal krijgen. Omdat aangebroken verpakkingen op hygiënische gronden niet kunnen worden terug genomen.

Sommige mascara's zijn geseald, dan zal het geen probleem ijn om met bon te ruilen, is dat niet het geval dan kan je niet ruilen.

Ik denk persoonlijk dat dat niet gaat lukken. Op producten als mascara maar tegenwoordig ook zalfjes en geurtjes worden geheel dichtgeplakt om te voorkomen dat het in de winkel wordt geopend alvorens het product wordt gekocht. Als jij thuis de dop eraf hebt gehaald op het borsteltje te bekijken is de verpakking geopend en dus niet mer te verkopen voor Kruidvat. Het is vervelend maar ik als verkoper zou hem niet inruilen als jij verteld dat je vriendin heeft gezegd dat het klont en jij hem al hebt geopend en als dan blijkt dat het helemaal niet klont. volgende keer beter eerst advies vragen....