Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Garantie, Retourneren & Voorwaarden. Vragen over mode, online winkelen en winkels vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Heb ik recht op retournering van mijn aanbetaling als de kmstand van die auto onlogisch is?

Zaterdagmiddag ben ik naar een garage gegaan en heb ik €500 aanbetaald aan een auto die ik interessant vond.
Toen ik thuis was heb ik alles geregeld (verzekering etc.) en heb ik in de RDW app het kenteken nagetrokken.
Het oordeel bij de kilometerteller was "Onlogisch".
Zondag waren ze gesloten, dus maandag teruggebeld dat ik de koop wil annuleren.
Het bedrijf zegt dat ze een verzoek hebben ingediend bij de RDW om dit aan te passen omdat ze bij de APK een tikfout hebben gemaakt.
Ze zeggen ook de kilometerstanden op papier te hebben.
Na contact met het RDW komt er een tegensprekende reactie van het RDW.
Die zeggen geen aanvraag gehad te hebben en dat de kilometerstand inderdaad onlogisch is.

Mijn vraag is of ik recht heb om de aanbetaling terug te krijgen en of ik dat recht ook heb als de RDW het oordeel aanpast.

Moet je bij betalen als je een duurder product wilt ruilen voor een goedkoper product?

Ik kocht iets voor €17.99 en €9.99, dit was 1+1 gratis dus ik betaalde €13.50. Later die week wilde ik die van €17.99 ruilen voor nog een van €9.99. De caissière vroeg mij €1,50 bij te betalen... ik zou toch €3.50 terug moeten krijgen?
De actie van 1+1 gratis was er nogsteeds.

Kan ik een geaccepteerd servicepakket bij de aankoop van een bril achteraf nog weigeren?

Goedemorgen, gisteren een bril gekocht. Op de bon werd een service pakket benoemd. Wat aardig van de brillenzaak dacht ik nog Thuis zag ik dat het 44 euro kostte.( BGP. ) Opgezocht wat
dit betekende, blijkt het een verzekering te zijn. Ik heb een handtekening gezet voor akkoord. Mij is niet gevraagd of ik een verzekering wilde.. en ben het ook niet eens met de manier waarop ze dit benoemd hebben. Kreeg het totaalbedrag te zien waar ik mee akkoord ben gegaan. Kan ik deze verkapte verzekering alsnog weigeren? Mvg B Ubbink.

logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing