Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Garantie, Retourneren & Voorwaarden. Vragen over mode, online winkelen en winkels vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Post retourneren? Moet Postnl dat doen, en doen zij dat ook?

Sinds mijn huis te koop staat op Funda ontvang ik post op mijn adres, voor iemand die hier niet woont. Het zijn rekeningen van postorderbedrijven. Volgens de politie is het voldoende om ze "Retour afzender" te sturen, met vermelding dat de geadresseerde hier niet woont.
Maar ze blijven maar komen. Stuurt Postnl die rekeningen echt wel retour?

Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden

heb ik hiermee recht op de garantie?

ik heb een maandje geleden de Solo HD van Beats gekocht, en door een rare fout ( wel mijn eigen schuld ) is er een scharniertje, of wat het dan ook is, kapot ( rechts van de B op het oor, het pinnetje) is over gebroken.

nu wil ik maandag ermee teruggaan naar de winkel ( bcc ).
krijg ik dan waarschijnlijk een nieuwe? of wordt het toch betalen?

qua bonnetjes etc heb ik alles nog.

Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden

Garantie maar winkel van aankoop is failliet?

Ik heb een set studio monitoren (speakers) gekocht bij Deejaywinkel in Amsterdam. Nu heb ik hier een factuur van gekregen maar hun website was op dat moment nog onder constructie. Ik heb wel in mailverkeer de gesprekken nog waarin vermeld staat dat ik het gekocht heb, betaald is, de speakers verzonden zijn, en het orginele factuur en TNT verzendbewijs. Om nog even voor de zekerheid te checken heb ik ook naar het bedrijf van de speakers zelf ''KRK'' gemailed, en hun zeiden dat ik het volgens hun ook gewoon bij ELKE KRK dealer ze op het garantie kon laten terugvallen, zolang ik het factuur maar had.
Klopt dit ook? Ik dacht dat KRK dat zelf zou moeten gezien ze het product gemaakt hebben, en de verkoper(Deejaywinkel) failliet is?

Ik weet niet zeker of ze failliet zijn, maar de website is verouderd, het email adres bestaat niet meer, en het 06 nummer staat altijd uit en op voicemail.

Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing