Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Garantie, Retourneren & Voorwaarden. Vragen over mode, online winkelen en winkels vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.
Heb 2 jaar geleden een tuinset bij Intratuin gekocht. Van het weekend uit de garage gehaald en zie tot mijn verbazing dat er roest onder de coating op de leuningen zit. Helaas kan ik de aankoopbon nergens vinden. Heeft het zin om dan naar intratuin te gaan om ze te reclameren?
Of doen ze daar moeilijk over?
Als je vindt dat je garantie hebt, maar de leverancier en producent zeggen dat zij dat niet vinden. Wat is dan je recht. Moeten zij bewijzen dat het geen montage- of productiefout is? Of moet ik bewijzen dat het geen gebruikersfout is? Een leverancier kan op deze manier heel makkelijk een garantie claim afslaan door te roepen dat het een gebruikersfout is.
Beste,
Ik heb 1,5 week geleden iets bij de America Today gekocht.
Nou wil ik het terugbrengen, maar ben mijn bonnetje kwijt?
Heb ik nu een probleeM?
GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing