Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Online winkelen. Vragen over garantie, retourneren en voorwaarden, mode en winkels vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Hoe werkt de samsung cashback actie bij een internet bestelling?

Ik heb via Wehkamp een samsung tablet besteld.
Deze is de volgende dag afgeleverd met een retourbon en een afleveringsbon, een bevestiging van Wehkamp heb ik nooit gehad.

Op de website van Samsung staat:

een kopie van uw kassabon (met daarop in ieder geval de naam van de dealer, het aangekochte model en de aankoopdatum) *

* Bewijs van verzending, bestelbonnen of online betalingsbewijzen worden niet geaccepteerd, slechts de factuur of de kassabon is geldig als bewijs van ontvangst of aankoop.

Omdat ik geen kassabon heb, wel een factuur maar daar staat geen model van de tablet op wat moet ik nu opsturen?

Toegevoegd na 38 minuten:
Tablet is betaald via ideal

Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden

Ik had een advertentie op marktplaats en ik had aangevinkt verzendkosten 6,75 via PostNL mag ik het dan verzenden via DHL For You?

Ik had helemaal over het hoofd gezien dat het een icoontje van PostNL bij stond maar ik heb verder niks afgesproken bij welke pakketdienst ik het pakje zou versturen. Als ik de advertentie na kijk staat er ook bij; "Indicatieve PostNL verzendkosten op basis van huidige tarieven en een standaard verzendwijze binnen Nederland."
Ik weet niet helemaal wat ze met indicatieve nou precies bedoelen.

Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden

Online verkeerd geprijsd én gekocht. Sta ik in mijn recht?

Ik zie net een Playmobil school voor mijn dochter in een online winkel die te koop staat voor €1,70. Gemiddeld is de prijs voor dit artikel rond de €130.-. Dit artikel is dus duidelijk verkeerd geprijsd. Maar ik hoop natuurlijk op "een kat in het bakkie" dus ik heb het artikel besteld én betaald via Ideal.

Nu weet ik dat een prijsfout alleen over de toonbank gaat als het verkeerde bedrag nog wel aannemelijk is. Maar ik heb dit artikel al betaald en het is dus al over de toonbank gegaan.

Sta ik nu in mijn recht om aanspraak dit maken op dit artikel voor deze prijs nu ik reeds betaald heb?

Ik ben benieuwd of het geleverd wordt...

Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden

Zijn er in België bedrijven of plaatsen waar je je bestelde pakketjes kan afhalen?

Ik weet niet zo goed hoe ik deze vraag moet stellen, maar zijn er in België 'firma's' waar je je online bestelde pakketten kan afhalen? Bv. ik koop een kledingstuk online en ipv bij het afleveradres mijn adres in te voeren voer ik dat van zo'n bedrijfje in, en dan kan ik het daar later ophalen.

Bestaat zo iets?
Alvast bedankt!

Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing