Winkelen

De website van zalando is momenteel te druk dus vraag ik het hier

Ik heb een jas besteld maat medium maar ik zou eigenlijk maat XL moeten hebben.

Ik heb de jas in originele verpakking gedaan en in een doos van zalando gestopt. Maar wat moet ik nog doen als ik hem wil ruilen voor maat XL?

Moet ik daarvoor een briefje met de aanvraag in de doos stoppen of moet ik iet op de retourbon schrijven?

Bovenaan de retourbon staan 3 lege vakjes en ik weet niet of ik daar iets moet opschrijven of niet..

mvg

Mijn vrouw wilde schoenen en kleding bestellen via een website, maar had er een vreemd 'gevoel' erbij. Bij nadere bestudering was de klantenservice een 06 nummer, kent de KvK het bedrijf niet, kun je alleen met credit card betalen en zit er op het vermelde adres een Chinees restaurant. De naam van het 'bedrijf' is een afkorting die voor zoveel andere doeleinden wordt gebruikt, dat eventuele klachten tussen de vele websites verdwijnen.

Kun je een dergelijke website ergens laten controleren om slachtoffers te voorkomen, of is dat zinloos en/of niet mogelijk?

Laatst was ik aan het shoppen en ik zag een leuk tasje in het tasje stond made in pro, maar wat betekend dat eigenlijk ik koop namelijk liever geen dingen die in China worden gemaakt vaak is het van slechte kwaliteit

Vandaag heb ik mijn nieuw paar lacoste schoenen binnen gekregen, erg blij totdat op een van de schoen het Logo (de korokodil) omgedraaid was! Hoe krijg ik deze weer recht? en wat of waar moet ik heen?