Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen over Winkelen. Specifieke vragen over garantie, retourneren en voorwaarden, mode, online winkelen en winkels vind je in één van de subcategorieën.

Nieuwste vragen

Ik heb 2 weken gelden iets besteld uit de Hi! webshop, maar ik krijg geen bevestigingsmail met ordernummer. Wat kan ik doen?

Ik heb 2 weken geleden een goedkoop abbonnement met een Samsung Galaxy Y besteld uit de Wow actie. (www.hi.nl/wow) Ik kreeg toen deze mail:

Geachte ...
Bedankt voor uw bestelling. Graag informeer ik u over de afhandeling van uw bestelling.

Binnen enkele werkdagen ontvangt u een e-mail met hierin de bevestiging van uw bestelling en informatie over de levering per koerier.

Wij vragen u nog extra aandacht voor het volgende:
- Op de bevestiging van uw bestelling zal vermeld staan dat u via uw eerste factuur €19,95 aansluitkosten in rekening gebracht krijgt.
- Deze melding kunnen wij om technische redenen niet wijzigen; dit heeft alles te maken met het unieke aanbod dat Hi.nl u doet met een Sim Only in combinatie met een gratis toestel
- Omdat u dit speciale actieaanbod heeft aangeschaft en hier geen aansluitkosten voor gelden zullen deze kosten op uw factuur worden verrekend

Wij bedanken u voor uw begrip en wensen u veel plezier met uw aanschaf.

Met vriendelijke groet,
Team Hi.nl

Maar ik heb nog steeds geen  bevestigingsmail gehad en ik

Toegevoegd na 1 minuut:
zou graag willen weten wat ik nu kan doen om mijn mobiel met abbonnement toch te krijgen? En hebben meer mensen hier ervaring mee?

Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden

wat is het maximum euro van rembours betalen?

ik wil een basgitaar kopen via internet. ik koop hem bij een bedrijf die ruim 3 uur en 30 minuten rijden is. natuurlijk wil ik niet vooruit betalen omdat ik bang ben om opgelicht te worden. alleen de meneer bij wie ik het wil bestellen zegt dat dat niet kan omdat er een maximum geldbedrag is met rembours betalen. mijn basgitaar kost: 1500 euro. is er echt een maximum met rembours betalen zo ja hoeveel is dat en zo nee word ik dan opgelicht?

Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
in: Winkelen
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing