Wetgeving

De leverancier van een produkt blijft verantwoordelijk voor de afhandeling van klachten van de koper. De verkoper mag dus niet doorverwijzen naar de fabrikant, i.i.g. daar waar het garantie betreft.
Maar in welk wetsartikel staat dat?
En betreft het dan ook andere zaken (klachten) dan garantie? Bijv. een defect wat er wel is maar niet binnen de garantie valt (zoals enkele dode pixels bij een monitor).

Ik zag iemand verwijzen naar artikel 17 van het burgerlijk wetboek:
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7.html
Maar daarin kan ik het eigenlijk niet vinden.

op welk artikel of deel van het wetboek heb je recht als je buiten jouw schuld oorlogsslachtoffer bent geworden en daar schade bij opgelopen hebt?,een familielid had hierdoor een soort uitkering gekregen maar waar kan ik vinden wat het inhoud? (je moet bij schade denken aan bijv. opgelopen achterstanden in kinderjaren enzo)

We willen morgen met een groep gaan picknicken in een park in Utrecht, maar volgens de weersvoorspelling zou het kunnen gaan regenen. Mogen we dan zomaar een partytent opzetten?