Mijn incassobureau stopt eenzijdig met haar diensten. Mogen zij mij nu alsnog een factuur sturen voor 'afsluitende diensten'?

Als bedrijf hadden wij de opdracht gegeven tot meerdere incasso's bij klanten bij dit bedrijf. Nu zij eenzijdig al hun diensten beëindigen krijgen wij alsnog een factuur ivm afsluiting van deze dossiers. Dit lijkt mij onterecht gelet op dat zij eenzijdig de keuze maken te stoppen met hun diensten.

Weet jij het antwoord?

/2500

Dat hangt van de algemene voorwaarden af van het incassobedrijf. Opdrachten kunnen bijvoorbeeld teruggegeven worden als het incassobedrijf er niet in slaagt om bedragen op de debiteur te verhalen. Als het incassobedrijf op basis van "no cure no pay" werkt, hoef je in zo'n geval niets te betalen. Anders wel, men heeft er wel werk aan gehad. Net zoals ook een arts betaald moet worden die een patiënt niet heeft kunnen genezen ondanks zijn pogingen daartoe.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100