heb ik recht om mijn geld terug te eisen bij tegenvalende oortjes?
Vandaag heb ik mijn oude oortjes teruggebracht naar de winkel omdat deze kapot waren gegaan. Nu heb ik ze ingeruild voor nieuwe oortjes van €100. Echter zijn deze oortjes zeer gebruiksonvriendelijk en werkt niet goed met mijn smartphone (geluid valt soms weg en veel haperingen) heb ik recht om mijn geld terug te eisen?