Openbaar vervoer

De factuur moet namelijk binnen 7 dagen betaald worden.

Toegevoegd na 9 minuten:
om met de trein te reizen, ik wil graag na de autorai nog even de stad in en wil dus weten wat het verste weg ligt om te bepalen naar welk station ik kaartje niet kopen

Vanaf Maastricht gaan treinen rechtstreeks naar Brussel-Zuid maar je kan ook via Charleroi zelf gaan of niet? welke route is het makkelijkst ivm busreis daarna naar airport zelf?
En is het voordelig om via internet al een ticket te kopen?

Wat er gebeurde is het volgende:

Ik ben zwaar slechthorend, bijna doof. Omdat ik pas op latere leeftijd door auto-ongeluk ben geworden praat ik heel goed en hoor je het niet aan mijn stem (alleen beetje eentonig af en toe). Een paar weken terug zat ik in de trein en las ik een boek. Ik merkte niet dat de conducteur kwam, en hij bleef een beetje achter mij staan (bij rugleuning stoel ongeveer) zodat ik hem dus ook niet zag. Gelukkig was de jongen tegenover mij zo attent me even aan te tikken en op de conducteur te wijzen :-) Toen ik omkeek, keek ik in het woedende gezicht van een conducteur die me zei al tig keer om mijn vervoersbewijs te hebben gevraagd. Ik vertelde hem rustig dat ik hem niet goed kan horen, en wou mijn OV-jaarkaart pakken, maar de conducteur zei nog voor ik daar de kans voor had: 'Je hebt zeker ook geen vervoersbewijs? Ik heb wel betere smoezen gehoord,' Ik vertel hem compleet verbouwereerd dat ik toch echt niet goed hoor, waarop hij me mededeelt dat ik toch zeker ook gewoon kan praten?
Ik heb mijn OV-kaart gegeven en mijn gehoorapparaten laten zien, en na controle ging hij weer verder. Maar ik was de rest van de dag nog compleet geschokt door de woede van deze man en zijn vooroordeel dat als je kon praten, je ook wel zou kunnen horen. Ik heb de NS dit voorval gemaild, maar nooit iets terug gekregen...Is dat terecht? Of heb ik recht op excuses? Normaal heb ik geen enkel probleem, conducteurs tikken gewoon op mijn schouder, ik geef OV, no-problemo ^_^