Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Kan een autodealer een inruil terugdraaien?

Vraagje,

Gisteren heb ik mijn auto (A) ingeruild tegen aan andere auto (B) die ook een stukje duurder was, dus bijbetaald. Auto A is 2 jaar geleden gekocht, maar wordt te klein nu, dus vandaar de inruil.

De verkoper heeft in auto A een proefrit gemaakt en we kwamen tot de conclusie dat mijn airco niet goed werkt. Inruil bedrag was daarom lager, omdat ze dat zelf gingen oppakken. Auto dus ingeruild bijbetaald en deal is gesloten.

24 uur later belt het autobedrijf mij met de mededeling dat er na controle helemaal geen airco in de auto zit (?) En dus willen ze nu graag OF de auto weer terug OF ik moet €2000 bijbetalen.

Ik weet niet beter dat er altijd airco in de auto heeft gezeten (zelf nooit gebruikt, want ik kan daar niet goed tegen) en ook hiervan dus niet op de hoogte.

Autobedrijf gebeld waar ik 2 jaar geleden de auto heb gekocht, maar die zeggen nu niks meer te kunnen doen.

Wat zijn mijn rechten/plichten?
Moet ik de auto terug brengen? Of moet ik net zoals het autobedrijf zei: garantie tot aan de deur.

Sidenote: bij de email over het inruilen heb ik dus aangegeven dat er airco inzit.

10 maanden geleden
in: Auto's
1.7K
TurfGraver
10 maanden geleden
Dat laatste (sidenote) kan een probleem zijn.
Anders hadden ze dat zelf moeten controleren.
McgL
10 maanden geleden
Klopt, ik ben ook altijd in de veronderstelling geweest dat er airco in zat, dus vandaar dat ik dat ook aangegeven heb.
TurfGraver
10 maanden geleden
En dus heeft u (ongewild dat wel) hun misleid.

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (1)

Je mag verwachten dat de verkoper deskundige is in deze situatie. Jij als leek hoeft noet technisch aangelegd of deskundig te zijn. Een deskundige moet in één oogopslag kunnen zien of een auto voorzien is van airco. Er zit namelijk wel of niet een bedieningssachakelaar in. Verder zal een verkoper altijd even onder de motorkap kijken, en dan ziet hij/zij of er een verdamper, aircopomp en aircoleidingen aanwezig zijn.
De fout (in dit geval) ligt dus duidelijk bij de verkoper, en niet bij jou. Jou valt als leek niet te verwijten dat de verkoper zijn werk niet (goed) heeft gedaan.
(Lees meer...)
jc54
10 maanden geleden
SimonV
10 maanden geleden
+ Snap de min niet.

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500
Gekozen afbeelding