Telefoons

I phone 4

Ik werd vandaag gebeld door iemand die zich voordeed als iemand van mijn provider. Hij zei dat ik gratis een maand een bundel uit kon proberen dat ik een bevestigingssms'je zou krijgen. Hij zei dat ik dit een maand zou kunnen proberen en daarna het op zou kunnen zeggen. Ik heb verder geen gegevens aan hem verteld. Het 'bevestigingssmsje' heb ik nooit ontvangen. Ik belde de klantenservice van mijn provider, maar die hebben geen geregistreerd telefoontje naar mijn nummer in hun bestand staan.
Is er een nummer waar ik heen kan bellen met dit probleem want ik weet nu niet echt wat ik moet doen.

Ik weet dat ze bij de Mediamarkt maar liefst €20 kosten maar kan ik ze ergens goedkoper en apart verkrijgen?
Mijn originele die bij de telefoon zaten zijn namelijk kapot. En als ik ze niet goedkoper kan krijgen, zit er een normale koptelefoon ingang op de Samsung Star?

Mijn samsung star is in de wc gevallen! alles viel eruit (accu, simkaart en geheugenkaart) ik heb nu een oud mobieltje want mijn simkaart en geheugenkaart doen het nog wel. Maar als ik mijn mobiel aan doe kan ik wel op het beeld tikken en ik hoor ook geluid maar ik zie niks(zwart beeld) :S Weet iemand hier een oplossing voor?? ;$