Waarom hanteren veel bedrijven en zorginstellingen geheime telefoonnummers ?

ik heb een nummermelder op mijn telefoon en begrijp, dat b.v. alleenstaande vrouwen niet graag hun telefoonnummer vrijgeven, maar als ik wordt gebeld door de dokter of de GGZ of wat voor bedrijf ook, wil ik graag weten wie aan de andere kant zit. op die manier kan ik ook spam telefoon niet uit de weg gaan.

Weet jij het antwoord?

/2500

Het beste antwoord

Dat is puur omdat de bedrijven niet rechtstreeks willen worden lastiggevallen. Daarom heb zij vaak administratieve punten of callcenters in het leven geroepen. Ook kunnen de klanten via contactformulieren hun vragen, opmerkingen en grieven kwijt. Dit alles om er voor te zorgen dat de medewerk(st)ers niet rechtstreeks worden aangesproken en dat hun werkzaamheden worden onderbroken.

deze bedrijven willen alle telefoon binnen laten komen via het algemene nummer. als ze het nummer wel zouden tonen zou je het directe nummer van de beller zien.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100