Telefoons

Mijn samsung galaxy j7 2016 geeft zwart beeld. Zodra ik het probeer op te starten voel ik wel een trilling maar het beeld blijft zwart. Ik heb hem niet laten vallen. Hoe los ik dit op en wat zou de eventuele oorzaak kunnen zijn?

vorig jaar 19 december is hij uitgebracht en is dus binnekort 1 jaar oud, word hij nu ook goedkoper op 19 december of na 1 januari? of gaat hier gewoon een onbepaalde tijd over heen ?
het gaat over de samsung galaxy A8

Ik denk dat de microfoon van mijn telefoon stuk is. Als ik iemand wil bellen lukt dat niet zonder mijn oordopjes. Als iemand mij belt horen we elkaar niet. Ook met het maken van filmpjes is er geen geluid. Via Whatsapp, FaceTime en Snapchat bellen lukt ook niet zonder mijn Airpods. Hoe kan ik dit herstellen of is er iets anders aan de hand?