Mobiele telefonie

Toegevoegd na 53 seconden:
wil kleinzoontje graag weten...

Mijn Note 2 valt af en toe spontaan uit. Hij loopt soms ook vast bij gebruik van internet of sommige apps. Als hij uitvalt start hij zichzelf weer op, en valt daarna weer uit enzovoort

. Ik kan hem alleen aankrijgen als ik de oplader aansluit en hem dan opstart. Als hij dan aan is geeft hij aan dat de batterij nog maar 2 of 10% is.
Dat terwijl de batterij vlak daarvoor half tot helemaal vol was. Als ik vervolgens even wacht met de oplader, is hij soms weer zomaar 80%, alsof er niks aan de hand is. Ik heb geen update gedaan of rare apps geïnstalleerd. Soms gebeurt het gewoon en de frequentie neemt toe. Ik vind dit vrij vervelend, want hij valt vaak op onhandige momenten uit. Ligt dit aan de batterij of de software en wat is er aan te doen?

Ik heb deze zomer een Iphone 5c gekocht in het buitenland.
Alleen de camera doet het plotseling uit het niets niet meer, Heb ik in Nederland ook nog apple garantie? Wat kan ik doen?

Soms als ik de bovenkant van mijn telefoon bedek terwijl ik op de ontgrendelknop druk krijg ik dit: zie foto.
Weet iemand wat dit is en wat ik hier mee kan ?

Bij een bijv. Whatsapp melding trilt mijn mobiel maar zeer kort. Ik zou, als dat kan, wat langer willen hebben. Maar bij instellingen zie ik alleen sms en voicemail etc.

Iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen?

BVD