Telecom

Ruim 20 jaar klant bij KPN. Vijf weken geleden nog mijn abonnement verlengt met 1 jaar, tegen een geringe, maandelijkse korting. Nu liggen al mijn KPN diensten (sinds maandag 17 juli 2023) er volledig uit. Dus een hele week al geen WiFi, geen internet, geen telefoon en ook geen TV. Dit waarschijnlijk door een kabelbreuk tijdens werkzaamheden, ergens buiten onder de grond. Meerdere bewoners in mijn appartementencomplex hebben hier last van.

Afgelopen week KPN inmiddels al tientallen keren gebeld en van het kastje naar de muur gestuurd. Tot twee keer toe naar de KPN winkel geweest. Zelfs telefonisch voor leugenaar uitgemaakt door een supervisor van KPN.

Het ziet ernaar uit dat dit vanwege de ‘bouwvak’ ook niet op korte termijn opgelost gaat worden.

Nu wil ik graag overstappen naar Ziggo, maar ik heb pas mijn contract bij KPN verlengt, wat ik nog ruim tien maanden ‘moet uitdienen’, maar ben dit geenszins van plan.

Wat kan ik doen en wat juist niet?
Wat zijn de verdere stappen die ik nu nog kan ondernemen?

Ik kreeg via WeTransfer twee bestanden toegestuurd: een .tar.gz en een .tgz . Beide heb ik uitgepakt in een map in de "Interne opslag".

Daarbij kwam een mappenstructuur tevoorschijn, met onder andere een paar keer de map "PaxHeader".

Die mappen "PaxHeader" hebben wel inhoud (bijvoorbeeld: "4 items"), maar die inhoud kan ik niet zien.

Ik kan de mappen "PaxHeader" wel hernoemen en verplaatsen, maar niet verwijderen. Als ik dat probeer, zegt hij dat hij een bestand niet kan verwijderen omdat het niet bestaat.

Toch wil ik die rare mappen kwijt.

Hoe doe ik dat?

Toevoeging:
Samsung, Android

Een tijd geleden heb ik op m’n iPhone ingesteld dat andere mijn toegangscode niet kunnen wijzigen en hierdoor is deze optie ook bij m’n instellingen verdwenen. Nu wil ik zelf mijn toegangscode wijzigen maar weet ik niet hoe ik de optie terug kan vinden… zoeken werkt niet en op internet kan ik er niks over vinden, weten jullie het misschien? Alvast dank!

Ik heb een apple 4s en zou hier willen fb, gmail enzv op downloaden. Er komt telkens op niet compatibel, fb staat erop maar als ik wil inloggen dan lukt dit niet

Precies 30 dagen geleden ook dit probleem gehad
Krijg geen meldingstoontje bij bijv whatsapp bericht
Kan geen radio luisteren
Contact gehad met waar ik hem heb gekocht
Aĺle stappen doorgenomen
Tot slot terug gezet naar fabrieksinstelling dat heeft gewerkt alles werkte weer
Maar vond dat toch wel een gedoe
Kan toch niet de bedoeling zijn
Hij maakt ook geen updates meer
Telefoon is 9 mnd oud