Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen over Telecom. Specifieke vragen over abonnementen, apps, mobiele telefonie en telefoons vind je in één van de subcategorieën.

Nieuwste vragen

Waarom kan ik geen inkomend gesprek opnemen met mijn Huawei smarthphone?

Ik heb een eenvoudige Huawei smartphone 2dehands aangekocht om vooral QR-codes te kunnen inscannen en af en toe eens een foto op vakantie te nemen. Daarom vond ik het niet nodig om een duur nieuw toestel aan te kopen en heb ik dus een 2dehands gekocht.
Het rare is dat wanneer mijn maat Eddy me belt en ik op de groene antwoordtoets druk er niks gebeurd en ik altijd zelf moet terugbellen. Ik heb met mijn huurder al eens uitgetest dat het ook bij hem zo zou zijn maar wanneer hij me belde kon ik onmiddellijk opnemen! Ik heb intussen nog geen andere oproepen ontvangen dus weet ik niet of dat ook zo bij anderen zo is. Ik vind het zeer raar dat het bij de ene wel en bij de andere niet lukt. Zeer vervelend...

Hoe kan ik Seur Courier telefonisch contacteren?

Ik verwacht een pakket. Zaterdag 8 januari hadden ze een afleverpoging gedaan maar ik was er niet. Ik kreeg een mail dat ik contact moest opnemen met de koerier voor een oplossing. Het nummer blijkt door de Nederlandse providers geblokkeerd te zijn. Mijn provider zei dat het te maken had met een serie nummers die dichtbij een fraude nummer zitten en daarom mee geblokkeerd worden. Heel vreemde uitleg vond ik dat. Maar aangezien ik de koerier niet kan contacteren per telefoon en op email niet gereageerd wordt, zal mijn pakket terug gestuurd worden (naar Spanje) en krijg ik de verzendkosten niet terugbetaald las ik op de website.

logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing