Wetgeving

Voorbeeld:
jij wordt bedreigd en krijgt te horen dat als je aangifte zelfs anoniem doet ongeacht of de dader gepakt wordt zal een van zijn broers zorgen voor nette begrafenis van jou kleine kinderen.

Mijn vraag is niet zo simpel als het lijkt.

Ik ben in Nederland geboren, maar ben met tegenzin meegenomen naar mijn vaderland door mijn ouders.
Nu wil ik samen met mijn broertje terug komen naar Nederland.

Ik ben nu in Armenië samen met mijn broertje en ik ben 18 jaar oud en mijn broertje is 16 jaar oud.
In Armenië moet je in dienstplicht als je 18 jaar bent, en ik heb te horen gekregen dat ik naar karabag moet.
Karabag is een oorlogsgebied dat tussen Armenië en Azerbeidzjan afspeelt.

Nu hebben wij geen Nederlands paspoort, maar zijn wel in Nederland geboren.
Omdat wij geen paspoort hebben en ook geen verblijfsvergunning hebben word het verhaal complexer.
Wij hebben gelukkig nog wel een geboorteakte en een "Bewijs Van Aanvraag" bij het IOM.

Kan iemand mij helpen ?
Wij willen hier niet blijven.

Wij hebben een klant die aangeeft dat een product defect is. Prima, product teruggestuurd. Alleen blijkt dit product niet defect en werkt alles naar behoren. Wat moeten wij nu doen? Wij hebben onnodig kosten gemaakt (verzendkosten) en zijn hier ongeveer 1,5 uur mee bezig geweest. Kunnen wij hier kosten voor berekenen?

En wat als een product wel defect is, maar overduidelijk is dat dit door niet juist gebruik is gebeurd?