Online winkelen

Stel ik koop iets bij een webshop, en deze webshop zegt dat het product bijvoorbeeld binnen twee dagen geleverd wordt. Na bestellen en vijf dagen wachten, is het product nog steeds niet geleverd. Mag de klant dan de bestelling annuleren, en krijgt deze dan (altijd) ook zijn geld terug?
De webshop zou in dit geval de klant misleiden, toch? Webshops die doorgaans een lange levertijd hebben (bijvoorbeeld twee weken) zouden anders kunnen "liegen" dat het product morgen wordt geleverd, en vervolgens na de bestelling gewoon kunnen zeggen dat het veel later wordt geleverd (of niets zeggen).

Als ik iets zoek (bv nu: zwarte onderrok katoen) dan krijg ik bij de eerste zoekresultaten vaak "Beslist". Op zich wel handig maar voor iemand uit België ook weer niet zo heel handig, want ik wil natuurlijk wel resultaten uit België in de eerste plaats (wegens de verzendkosten). Maar bon.
Erger is het als ik zoek met "afbeeldingen". Als ik dan zo een afbeelding van "Beslist" open, dan gebeurt het dat die afbeelding die ik opende nergens meer te zien is. Ik krijg dan wel (in dit voorbeeld) zwarte onderrokken te zien, maar er staat nergens degene die ik gekozen heb via afbeeldingen.
Nu mijn vraag: wat precies is het doel van sites zoals "Beslist"? Want het is toch niet zoals bv bij Bol.com, waar je ook resultaten krijgt maar daar kan je wel bestellen.

Ik zie deze webshop echt dag voorbijkomen op mijn sociale mediakanalen; vooral Instagram. Ik heb weleens op de website gekeken en ze hebben superleuke kleding voor bijna geen geld. Wel komt het uit Azië en voor zover ik weet gelden daar andere regels omtrent het bestellen. Ben ik sowieso gebonden aan alle extra kosten die erbij komen kijken? En zo ja, met welke kosten kan ik dan allemaal rekening houden?

Al sinds een paar maanden komen er steeds newsletters binnen van een webshop. Had me uit laten schrijven meerdere keren. Mensen van de klantenservice hebben het ook meerdere keren uitgezet. Kreeg het advies om het afmelden per formulier te doen. Dat hielp ook niet.

Vanuit de klantenservice zijn er vanuit Nederland berichten gestuurd naar het hoofdkantoor. Mijn mailadres is er uit gehaald. Op een of andere manier komt deze er toch steeds weer in. Terwijl ik wel uitgeschreven ben en mijn mailadres er niet meer instaat. Gedacht wordt aan een hardnekkige technische fout waardoor het er toch weer inkomt. Het ligt ook niet bij de klantenservice. Daar zijn ze heel vriendelijk en vinden ze het ook vervelend. Is het voor hun eigenlijk overmacht, denk ik dan.

Het gebeurd niet bij iedereen. Het zou toch gewoon uit te schakelen moeten zijn? Wie heeft hier een idee over?