Mobiele telefonie

Ik heb sinds februari een samssung galaxy s4(value edition) zonder problemen. Nu heb ik sinds een maand dat elke keer alle bestanden door elkaar gehaald worden, foto's plotseling verdwijnen en dat bestanden niet geopend of afgespeeld kunnen worden. Ik heb een nieuwesd kaart gekocht maat hiermee heb ik precies hetzelfde probleem (pas na een week begon het weer). Ik heb een tijdje terug mijn telefoon wel geüpdatet naar android 5.0.1, zou het hier aan kunnen liggen? Het is ongelooflijk irritant dat ik telkens alles kwijt ben..

Ik heb een Sony extra Z met Android lolipop een back-up maken via Google van me Wi-Fi netwerken niet goed werken dus ik zoek een andere manier

Toegevoegd na 5 uur:
Het liefst een app die op de telefoon die ik wil volgen niet te zien is.