Mobiele telefonie

Ik had een chat app geinstaleerd en hij ging tijddns ik aan het chatten was heel vaak naar het beginscherm. Op een gegeven moment viel mijn ipod uit en kreeg hem niet meer aan, hij deed helemaal niks en ik had hem opgeladen maar hij deed ngsteeds niks. Dus ben ik naar de winkel gereden en bij die winkel deed hij het opeens weer. Thuis heb ik hem weer verder opgeladen en heb ik de chatapp verwijderd. Maar toen viel hij weer uit. Nou doet mijn ipod het weer wel maar hoe kan dat dan? Helpp!

Kent iemand dit probleem? Wat kan ik ertegen doen?

Toegevoegd na 1 dag:
Ik heb de software geupdated naar de nieuwste versie en de datum veranderd. Ik krijg nog steeds een wit scherm.

ik wil waarschijnlijk een blackberry kopen maar.
moet ik dan nog ergens op letten?
en waar kan ik het beste mijn abonnement afsluiten??(daarmee bedoel ik vooral het voordeligst.)
kpn,vodafone, t-mobile, enz.
kan iemand mij helpen??