Een oplichter heeft op onze naam een dure telefoon gekocht. Mag Tele2 dat bedrag aan ons in rekening brengen?
On zoon heeft via marktplaats zijn id bewijs afgegeven en 1 cent betaald. Nu is er via tele2 een duur telefoonabonnement afgesloten en een dure iphone gekocht door de oplichter. Politie is ingeschakeld, maar omdat deze zaak te klein is, willen ze het niet verder behandelen. Tele2 wil het telefoonabonnement kwijtschelden maar de aankoop van de Iphone van 800 euro moet betaald worden. Voor de duidelijkheid, de Iphone is niet bij onze zoon geleverd. Tele2 dreigt met incassokosten als hij die 800 euro niet betaald. Wat nu te doen? Mijn vrouw wil die 800 euro ( van haar bijstand) betalen, maar ik sta er helemaal niet achter. Onze zoon van 18 heeft geen inkomen en kan die 800 euro plus inmiddels incassokosten ook niet betalen. Heeft Tele2 gelijk dat zij die aankoopkosten van die dure Iphone willen ontvangen, met daarboven op de incassokosten, die dagelijks nu stijgen?
-
Vraag volgen
- Delen
-
-
Weet jij het antwoord?
Zoals de vraag gesteld wordt en de situaties beschreven wordt mag Tele2 niet zomaar om het even welk bedrag dan ook, in rekening brengen voor zgn geleverde goederen. Iedereen kan wel verklaren dat men een iphone heeft verkocht. Tele2 moet bewijzen dat er een iPhone is afgeleverd aan uw adres waarbij u zich hebt gelegitimeerd door middel van een geldig legitimatiebewijs en tevens voor ontvangst hebt getekend. Zolang de leverancier niet kan bewijzen dat er geleverd is, is het innen van incassokosten helemaal niet aan de orde.
Stel zelf een vraag
Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?
