Mag een webwinkel je wachtwoord vragen voor retourneren Chromebook?

Onlangs een Chromebook gekocht en (met goedvinden van webwinkel) geretourneerd naar de webwinkel voor het terugstorten van het aankoopbedrag.

Nu vraagt de webwinkel het wachtwoord van mijn Google-account (toegang tot werk-mail, foto's, en alle bestanden op Google Drive etc.) om de Chromebook te kunnen resetten. Als ik dat vooraf had geweten had ik hem uiteraard zelf gereset. De webwinkel is trouwens een grote speler.

Kunnen en mogen zij dat zomaar vragen en verwachten? En móet ik daar aan meewerken om mijn geld terug te kunnen krijgen?

Weet jij het antwoord?

/2500

Je hebt dit wachtwoord niet nodig om de pc te resetten (terugzetten naar fabrieksinstellingen), dus ik zou niet weten waarom ze dit nodig hebben. Als je je wachtwoord wel wil geven zou ik hem zo snel nodig nadat de handeling is verricht veranderen.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100