Moet er een Nederlandstalige handleiding geleverd worden bij een elektrisch apparaat?
Ik heb bij een Nederlandse winkel een elektrisch keukenapparaat a €200,-aangeschaft, echter bij thuiskomst blijkt er alleen een Duitstalige handleiding bij te zitten. Ik ben die taal niet machtig en wil graag een NL of Engelse versie. Hoort die er gewoon standaard bij te zitten, of valt dat onder service van een fabrikant of winkelier? Bij verkeerd gebruik vervalt immers de garantie en als er dan in beginsel al geen duidelijke of begrijpelijke handleiding geleverd wordt vraag ik mij tevens af hoe het zit met je rechten als consument bij schade. Ik ga sowieso even terug naar de winkel maar ben benieuwd wat er eigenlijk "mag en moet" op dit gebied.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.